quarta, 17 de novembro de 2021 - 13:59h
Procon fiscaliza cancelamento de vôo sem aviso prévio no Aeroporto Internacional de Macapá
Na manhã desta quarta-feira (17) a equipe de fiscalização do PROCON Amapá esteve no Aeroporto Internacional de Macapá - Alberto Alcolumbre após receber denuncia sobre o cancelamento de um vôo sem aviso prévio.
Por: Thais Rodrigues
Foto: Equipe de Fiscalização
Fiscalização no Aeroporto

Na manhã desta quarta-feira (17) a equipe de fiscalização do PROCON Amapá esteve no Aeroporto Internacional de Macapá - Alberto Alcolumbre após receber denuncia sobre o cancelamento de um vôo sem aviso prévio.

O vôo 1815, da empresa GOL Linhas Aéreas, tinha previsão de saída às 04h45min desta manhã, com conexões em diversas cidades como Palmas, Boa Vista, Porto Alegre e Guarulhos. A viagem seria realizada com 139 passageiros, mas foi cancelada por necessidade de manutenção na aeronave.

Após denuncia a equipe do Procon esteve no local mediando a situação, a companhia ofereceu café da manhã aos consumidores que foram divididos em dois grupos: Os que conseguirão vôo hoje com a própria companhia aérea ou empresas parceiras e os que seguirão em embarque na quinta-feira (18) e foram realocados para hotéis da cidade.

“A empresa foi notificada para apresentar justificativa sobre o cancelamento e transtorno dos consumidores em até cinco dias.” Declarou Iraciguara Menezes, chefe de fiscalização do Procon – Ap.

NEWSLETTER

Receba nossas notícias em seu e-mail ou celular.

PROCON-AP - Instituto de Defesa do Consumidor do Amapá
Av. Henrique Galúcio, 1155B - Central, Macapá - AP - (96) 3312-1022 - gab@procon.ap.gov.br
Site desenvolvido e hospedado pelo PRODAP - Centro de Gestão da Tecnologia da Informação
2017 - 2021 Licença Creative Commons 3.0 International
Amapá